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电梯的厅门能否扒开？  

电梯的厅门在庭外是不能扒开的，必须用工具才能开启（装用工具由维修人员掌握）。乘客是不准扒门的，更不能打开，否则会有坠落进井的危险。

怎样召唤电梯？

当你需要乘坐电梯时，应在电梯厅的户体面板上选择你要去的方向按钮。向上按上方向按钮，向下按下方向按钮。电梯在控制系统中采用顺向停车的方式，如果按反了方向电梯到本层不停车。

消费者要注意自救方法。乘坐扶梯时，当遭遇意外事故，或者发现他人遭到意外，迅速按下紧急停止按钮。手扶电梯上都有红色紧急按钮，大约瓶盖大小，有突出式的，有嵌入式的，一般设置在电梯起始的地方，蹲在电梯前就可以碰到。乘坐升降梯时，当遇到突停时，不要采取过激行为，要立即按电梯内的警铃，乘客电梯，电话与管理员联系，若报警无效可拍门获得外界救援；如遇急速下坠，要抓住电梯扶手，如果电梯内没有扶手，用手抱颈，避免脖子受伤，半下蹲，别墅电梯，使膝盖成呈弯曲姿势，并脚尖点地、脚跟提起，减缓冲力。

电梯故障自救法

因为电梯的每一次运行都要经过开门、关门动作，使门锁工作频繁，家用小型电梯，老化速度快，久而久之，马鞍山电梯，造成门开关失灵，很容易发生乘客被困的事故。

应对方法：万一被困电梯，首先应冷静呼救，同时保持体力，等待救援。可用电梯内的电话或对讲机向有关方面求救，还可按下警铃报警。在有手机信号的电梯里，可用手机求救。

冲顶或蹲底事故

俗称电梯下坠，指电梯的轿箱在控制系统失效的情况下发生垂直下坠的现象。当轿箱失去控制冲到电梯井道的顶部时，称为电梯冲顶。

应对方法：，不论有几层楼，赶快把每一层楼的按键都按下。当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。第二，如果电梯里有手把，一只手紧握手把，这样可固定人所在的位置，使你不至于因不稳而摔伤。第三，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。第四，膝盖呈弯曲姿势。因为韧带是人体富含弹性的一个组织，借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头承受压力会更大。